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Notícias

ESPM melhora atendimento com solução de Service Desk da Algar Tech


A fim de organizar e definir processos, a Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), escolheu o Service Desk da Algar Tech como a solução ideal para melhoria no atendimento e satisfação dos usuários com o atendimento. A entidade, que conta com 11 mil alunos e mais de 600 professores, passou a desenvolver vários tipos […]

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Algar Tech lança oferta em que clientes poderão escolher qual a melhor opção de nuvem


Portal multicloud proporciona autonomia na utilização de clouds públicas e privadas, próprias e de terceiros, combinando técnica e preço Um portal multicloud, que permitirá aos clientes total flexibilidade para o provisionamento dos recursos de Tecnologia da Informação necessários para dar suporte aos seus desafios de negócio, é a nova oferta da Algar Tech, multinacional brasileira […]

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Algar Tech adota Ouvidoria digital


Transição acompanha estratégia de transformação digital e eficiência operacional da companhia A fim de contribuir com a política de portas abertas da Algar Tech e preservar a relação de proximidade e transparência com seus diversos públicos, a Ouvidoria da companhia passou a adotar o atendimento digital, visando aumentar a interatividade com esses públicos. Um canal […]

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Feira de produtos naturais na Algar Tech incentiva alimentação saudável


Três vezes por semana, associados têm a facilidade de comprar legumes, frutas e folhas na própria empresa Na sede da Algar Tech, multinacional brasileira que integra soluções de Gestão de Clientes e Gestão de Serviços de TIC, não há desculpas para não adotar uma alimentação saudável. Os associados – como são chamados os colaboradores do grupo […]

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O contact center e o cenário digital


O futuro é digital e apesar de acharmos que o mundo já alcançou este patamar, é notório que ainda temos muito a evoluir. Ao se observar esse cenário em constante transformação, é possível fazermos algumas previsões sobre o que vem pela frente quando se fala em relacionamento com o cliente e o universo dos contact […]

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